Bei pflegerischen Fragen erreichen Sie uns rund um die Uhr unter der Rufnummer die bei Ihnen zu Hause auf der Dokumentationsmappe gedruckt ist.
Zu den Büroöffnungszeiten (Montag- Donnerstag 08:30-15:30 und am Freitag von 08:30-13:30) melden Sie bei Ihrem Ambulanten Pflegedienste der Caritas sowie für Leistungsänderung, Absagen und andere Anliegen.
In medizinischen Notfällen sollten Sie immer den Rettungsdienst unter der Telefonnummer 112 oder den hausärztlichen Notdienst in Ihrem Stadtteil anrufen.
Der Pflegedienst kann in solchen Fällen nicht adäquat helfen, da wir als ambulanter Pflegedienst im Notfall nicht schnell genug vor Ort sein können, so wie es aber der Rettungsdienst kann. Wir benötigen vermutlich mindestens 45 Minuten, um bei Ihnen zu sein.