98 Mal hat der kleine Apparat im Jahr 2016
Menschen in Not geholfen oder sogar Leben
gerettet.
98 Mal – so oft haben Kunden des Haus-
Notruf-Dienstes über ihr Gerät Hilfe angefordert.
Denn ein Malheur – ein Sturz, ein Schwächeanfall
– ist schnell passiert. Gerade alleinstehende Men-
schen sind dann oft in einer hilflosen Situation.
Darum bietet der Haus-Notruf-Dienst mit minima-
lem Aufwand maximale Sicherheit. Eine Basissta-
tion, nicht größer als eine Pralinenschachtel, und
ein kleiner mobiler Sender, der Funkfinger, der als
Armband oder an einer Kette um den Hals getra-
gen wird: Mehr braucht es nicht für das beruhi-
gende Gefühl, jederzeit Hilfe bekommen zu
können. Und zwar 24 Stunden am Tag und 365
Tage im Jahr – eine echte Lebensversicherung.
Im Notfall drückt der Kunde einfach auf den Knopf
am Funkfinger, der dann über die Basisstation eine
Telefonverbindung zur Haus-Notruf-Zentrale auf-
baut, die rund um die Uhr besetzt ist. Dort sind
alle Daten des Kunden und eine Liste möglicher
Ansprechpartner hinterlegt. Von der Zentrale aus
wird die Hilfekette aktiviert. Geschulte Mitarbeiter
wissen, was zu tun ist.
Der Kunde legt in Absprache mit dem Team des
Haus-Notruf-Dienstes selbst fest, wer im Notfall
verständigt wird. Das können Angehörige sein, das
kann aber auch ein Hintergrunddienst sein, mit dem
der Haus-Notruf-Dienst zusammenarbeitet. Paral-
lel versucht der Mitarbeiter in der Zentrale abzuklä-
ren, ob der Kunde medizinische Hilfe braucht. Dann
kann im Bedarfsfall sofort ein Notarzt alarmiert
werden. Natürlich kann der Hausnotruf auch nur
für eine bestimmte Zeitspanne gebucht werden –
etwa für die Dauer des Urlaubs der Angehörigen.
Weit über 600 Kunden nutzten im Jahr 2016 das
Angebot des Haus-Notruf-Dienstes – Tendenz
steigend. Denn im Zuge des demografischen
Wandels steigt auch die Zahl allein lebender Men-
Wenn Menschen zuhause in eine Notsituation geraten,
kommt über den
Haus-Notruf-Dienst
schnell Hilfe.
Ambulante Dienste
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Die Basis-Station des Hausnotrufgeräts ist
kinderleicht zu bedienen. Sie stellt eine Te-
lefonverbindung zur Hausnotruf-Zentrale
her. Von dort wird schnell Hilfe organisiert.
